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顺丰菜鸟矛盾爆发:相指对方关闭物流数据接口

2017-06-01 it资讯 科技资讯 0人评论 34487人浏览

 

顺丰菜鸟矛盾爆发:相指对方关闭物流数据接口 科技资讯 第1张


6月1日科技资讯 今日,菜鸟网络发布声明,称6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

菜鸟网络称,这导致了部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生的很突然,公司正在跟顺丰进行更进一步沟通。

随后,顺丰官方也发表说明,称本次菜鸟暂停丰巢数据接口,表明以信息安全为由,其实根本是一场有针对性封杀行动。

顺丰称,菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

有意思的是,顺丰还是菜鸟的股东。成立于2013年5月的菜鸟网络就是由阿里巴巴与顺丰、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等共同组建。

当然,顺丰与三通一达仅各出资5000万,分别只占股1%。

资料显示,丰巢作为提供快递行业最后一公里解决方案公司,以智能快递柜为切入点,提升快递末端效率以及便捷度基础上,加强硬件与人、网点的链接。

丰巢今年初完成25亿元A轮融资,本轮融资由鼎晖领投,国开、钟鼎、熠遥跟投,原股东继续追加投资。

顺丰菜鸟矛盾爆发:相指对方关闭物流数据接口 科技资讯 第2张

本次交易完成后,顺丰投资持有丰巢科技30.86%的股权。云韵投资持股降至14%,中通持股降至9.45%,申通快递持股降至8.95%。

从顺丰主导丰巢体系建设看,顺丰创始人王卫并不甘心完全被纳入到阿里的生态体系,而是希望以顺丰为中心,建立一个自己的物流生态体系。

此次顺丰和菜鸟的矛盾升级,本质上是一场自我发展与被纳入生态的争夺战。

分析人士就指出,菜鸟提出的信息安全只是借口,顺丰也能说是为信息安全。“四通一达如有胆识,应跟进顺丰,否则后果一样,早晚被菜鸟逐一收拾。”

以下为菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明

1、菜鸟一开始就是跟所有物流合作伙伴进行合作,而不是竞争。所以我们明确自己不碰具体物流配送,没有一辆快递车,没有一个快递员。

自成立以来,我们赢得了绝大多数物流合作伙伴的支持合作,共同提升了中国的快递物流效率。

2、中国的快递物流市场,未来必定每天十亿个包裹,不是我们的市场够不够大,而是我们的能力够不够的问题。我们关注到一些物流合作伙伴希望更加深入到电商等领域。

对于这种探索和尝试,菜鸟一直给予欢迎和支持。但我们也希望合作伙伴始终坚守客户第一,不能因为一己的商业决策,影响商家和消费者的切身利益。

3、从昨日到今天,我们的合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口,对此我们深感突然。

事情经过是这样的:5月31日晚上6点,我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。

6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

这导致了部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生的很突然,我们正在跟顺丰进行更进一步沟通。

此事发生前,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。

我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。

4、在此期间,为了避免物流数据缺失给商家和消费者造成损失,我们已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货,改用其他快递公司的服务。

菜鸟愿意与所有合作伙伴进行数据连接、分享,提升物流体验。目前我们仍在就此事与顺丰沟通。

以下为顺丰方面的说明:

1、菜鸟6月1日0点下线丰巢接口信息;

2、本次菜鸟暂停丰巢数据接口,表明以信息安全为由,其实根本是一场有针对性封杀行动,除丰巢外,其他平台均未关闭数据接口;

3、菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

菜鸟最新回应:

1、我们长期以来和所有物流合作伙伴合作的都很好,共同促进信息安全和消费者隐私保护。但顺丰、丰巢因为各种原因推脱,令人难以理解。

2、任何事情都可以谈,但信息安全不能有任何折扣,这一点菜鸟不会有任何让步。

3、菜鸟是整个物流行业的合作伙伴而绝非竞争者,确保信息安全、提升效率、迎接每天10亿包裹是我们共同的目标。

来源:搜爱,欢迎分享,(官网)

原文地址:http://seo.ee/news/596.html

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